Wybierając idealny dla nas hotel, zazwyczaj bierzemy pod uwagę jego lokalizację, łatwy dojazd i obecność parkingu, cenę za nocleg oraz udogodnienia, jakie może nam zaoferować. Gwiazdki hotelowe, które przyznawane są obiektom hotelowym, stanowią dla nas informację o standardzie, jaki zastaniemy na miejscu. Jakie kryteria należy spełniać, aby je otrzymać?
Dzisiejsze hotele starają się na bieżąco poszerzać swoją ofertę i nie są już jedynie miejscami oferującymi nam nocleg. Można w nich zorganizować branżową konferencję, imprezy okolicznościowe, wesela a niektóre mają odrębną strefę SPA. Przeglądając ich oferty, często trafiamy na gwiazdki przy ich nazwach, które ilustrują standard oferowany przez dany hotel. Co dokładnie one znaczą? Kto je przyznaje?
Gwiazdki a standardy jakości w hotelach
Liczba gwiazdek stanowi o standardzie i dodatkowych udogodnieniach, jakie oferuje nam dany obiekt. Należy jednak pamiętać, że ten sposób oceny obiektów hotelowych nie jest ujednolicony. Trzygwiazdkowy hotel w Polsce będzie oferował nam inny standard niż trzygwiazdkowy hotel w Hiszpanii. W Polsce reguły przyznawania gwiazdek są bardzo restrykcyjne, decyduje o nich Marszałek Województwa wraz z wyspecjalizowanym zespołem składającym się między innymi z przedstawicieli straży pożarnej i sanepidu. Decyzję wydają, opierając się na ustawie o usługach turystycznych. Można więc stwierdzić, że w naszym kraju porównanie hoteli z tą samą liczbą gwiazdek jest łatwiejsze. Podczas ich przyznawania brane są pod uwagę rozmaite czynniki oraz należy spełnić szereg wymagań, aby dany obiekt mógł w swojej nazwie używać słowa „hotel”. Ma on oferować o wiele bardziej komfortowe warunki niż schronisko, hostel czy pensjonat.
Na czym polega różnica w ilości gwiazdek?
Kryteria oceny podczas przyznawania gwiazdek opierają się na analizie standardu i wyposażenia pokoi, ich rozmiaru, udogodnień dla gości, obecności pewnych zastosowań architektonicznych, spełniania wymogów BHP, zagospodarowania przestrzeni wokół hotelu, obecności miejsc parkingowych, standardów toalet, obecności windy, klimatyzacji, rozmiarów recepcji, i obecności dodatkowych pomieszczeń. Stąd wiemy, czego możemy spodziewać się po poszczególnych obiektach. Hotel jednogwiazdkowy to pokoje jednoosobowe do 8 m² z łóżkiem, podstawowym wyposażeniem pokoju (stolik, szafka, szafa, krzesła, lampka nocna i górne oświetlenie), łazienka może być poza pokojem. Im wyższy standard, tym większy pokój, częstsze sprzątanie (wymiana pościeli), śniadanie wliczone w cenę, możliwość korzystania z parkingu, telewizji, Internetu, dodatkowych usług (budzenie, zamawianie taksówek, transport na/z lotniska). Hotel pięciogwiazdkowy to luksusowe wykończenie pokoju, room-service przez całą dobę, lokalizacja blisko centrum miasta lub plaży, winda, czasami osobne wejście dla gości. Hotele podnoszą swoją rangę, oferując dodatkowe usługi jak możliwość organizacji szkoleń na ich terenie, pomieszczenia do odnowy biologicznej i relaksu (SPA, salon masażu, basen, sauna, siłownia). Co ciekawe taką ofertę mają nawet miejsca z mniejszą liczbą gwiazdek. Dzięki temu komfort i wygoda stają się dostępne dla każdego.
People all over the world have chosen IceTheme as their theme provider. We are proud to have members of different countries and cultures as a sign of great usability and implementation of our services. They are not only web designers, but also business people and marketers who realize the importance of an eye catching and effective website.
